Terug

Klacht: Ongewenste gaten bij broekzakken

user-1430563 op 12 april 2018 over Levi's in de categorie Mode

Levi's klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Levi's
Categorie Mode
Status Open
Datum 12 april 2018

Een klant heeft in oktober 2017 een Levi's broek gekocht via Zalando, maar na enkele keren dragen zijn er ongewenste gaten verschenen in de achterzakken. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de broek, vooral gezien de prijs van 119,95 euro, en merkt op dat vrienden hetzelfde probleem ervaren. Ter vergelijking noemt de klant dat een broek van Zara, die twee jaar oud is, geen klachten vertoont.

Mijn Klacht:

Beste,
Via Zalando kocht ik in oktober 2017 een broek van Levi’s ( orange tab 721 vintage high rise skinny – watermark ). Na enkele keren dragen komen er gaatjes in mijn achterbroekzakken juist naast de snid. Bij enkele vrienden van mij gebeurt hier juist hetzelfde. Voor een broek van 119,95 euro vind ik dit niet kunnen. Ben heel teleurgesteld over de kwaliteit van deze broek. Mijn broek van de Zara is 2 jaar oud en ik heb hier nergens klachten over.

Gewenste Oplossing:

Als compromis zou ik graag een cadeaubon van 119,95 euro wensen van Levi’s.
Alvast bedankt om jullie tijd in mijn mail te stoppen en te beantwoorden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Levi's

Alle klachten over Levi's →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Levi's
Zo werkt het