Klacht: gaatjes in levi shirt

IlonkaK op 10 september 2019 over Levi's in de categorie Mode

Levi's klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Levi's
Categorie Mode
Status Open
Datum 10 september 2019

Een klant heeft een Levi's shirt aangeschaft dat na drie keer wassen kleine gaatjes vertoont op verschillende plekken, waaronder onderaan het shirt en rondom het logo. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Afgelopen zomer heb ik een levis shirt gekocht. Helaas na drie keer wassen zitten er overal kleine gaatjes. De gaatjes varieren van plek. Zo zitten ze onder in het shirt, maar ook rond om en in het logo.

Gewenste Oplossing:

Bij een passende oplossing, bijvoorbeeld n de vorm van een tegoed bon of een nieuw vergelijkbaar shirt. Ik hoop dat jullie deze klacht serieus nemen. Als jullie foto's of dergelijk willen hoor ik het graag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM