Klacht: Levertijd van bijna een maand

Ssavas op 15 augustus 2020 over Gym Monkey in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gym Monkey
Status Open
Datum 15 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 juli mijn artikel besteld, en nu op 15 augustus nog steeds niet ontvangen, ik krijg het waarschijnlijk eind volgende week, dus rond 21 augustus.
Levertijd komt niet overeen met wat er op de website staat vermeld.
Verder duurde het 4 dagen voordat ze reageerden op mijn vraag betreft levertijd, dit waren 4 werkdagen, door de week gevraagd, dus geen weekend ertussen.
Ik zal nooit meer iets bij ze bestellen.
Hele slechte service.
Kwaliteit van mijn artikel moet ik nog afwachten.
Ik denk dat ze zelf de artikelen pas bestellen bij producent wanneer iemand een bestelling plaatst.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze mijn artikel afleveren en het is ook nog van goede kwaliteit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gym Monkey

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gym Monkey nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ssavas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten