Klacht: Levertijd klopt niet

op 01 augustus 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Maandag voor 21:30 besteld, dus het zou de volgende dag in huis zijn. Bestelling dus vertraagd. Woensdag nogsteeds niks in huis, waardoor ik alsnog naar de decathlon moest rijden om een tent voor mijn vakantie waar ik dezelfde avond heen ging! Dankjewel decathlon voor deze enorm slechte en slordige service!

Gewenste Oplossing:

Niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Decathlon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Decathlon nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Decathlon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Decathlon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Decathlon

Heeft op 09 september 2018 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marissa,

Hartelijk dank voor uw bericht op klacht.nl.

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld door onze klantenservice van de online webshop. Mocht u toch nog vragen hebben laat het ons dan weten via klantenservice@decathlon.nl.

Wij gaan er vanuit je zo voldoende te hebben geïnformeerd en wensen je nog een fijne dag.

Met sportieve groet,
Sascha
Klachtencoach Decathlon.nl

Alle klachten die gemeld zijn door Mar698