Mijn Klacht:
2 jan 2013 besteld, 19 jan nog niets geleverd ondanks beloftes. Tel. wordt doorgeschakeld en zonder enige bedrijfs- of persoonsnaam opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Levering binnen 48 uur of geld terug.
Klacht: Levert niet
Anton B op 19 januari 2013 over HMK in Rijssen in de categorie Brommers, scooters en motoren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 2 januari 2013 een bestelling geplaatst bij HMK in Rijssen, maar heeft op 19 januari nog steeds geen levering ontvangen, ondanks eerdere beloften van het bedrijf. Bovendien wordt de telefoon doorgeschakeld en neemt men op zonder enige bedrijfs- of persoonsnaam.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
