Ingboel op 17 juni 2023 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van wenskaarten via Greetz.nl. Ondanks de beloftes van het bedrijf dat de leveringen op tijd zouden zijn, zijn deze telkens te laat aangekomen, wat leidt tot frustratie. De klant suggereert dat Greetz een andere bezorgdienst moet inschakelen.
Voor de 3x keer verprutst Greetz een levering. Alleen blijven ze zeggen dat zij op tijd leveren en dat het aan de koerier ligt.
Neem een andere bezorgdienst
Geen oplossing, ze blijven volhouden dat het geleverd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
