Klacht: Levering verloren

op 12 december 2017 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte,

Via deze weg Ik ik een klacht melden over Zooplus. Ik had een levering van 4 artikelen 2 hiervan zijn aangekomen de andere 2 niet. Na zelf mails te sturen en elke keer belofte te krijgen dat mijn artikelen de dag erna geleverd zullen worden heb ik niet meer vernomen. Dus heb ik weer zelf contact opgenomen en wisten ze mij te zeggen dat mijn pakketje verloren is. Ik vraag om een nalevering wat geen probleem is en vraag naar het dekentje dat je gratis krijgt als je voor 39 euro koopt ik had over de 50 euro aan spullen. Dit ging niet omdat mijn spullen overgedragen zijn aan DHL dus ik vraag om een andere soort compensatie aangezien dit niet de eerste keer is. En nu krijg ik geen gehoor meer.

Gewenste Oplossing:

Indien ik en andere mensen in de toekomst hiervoor een vergoeding krijgen ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K.F