Jens van der Blij op 15 oktober 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Jens van der Blij heeft op 19 september een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar het pakket is tot op heden, 1 oktober, nog niet geleverd. Ondanks het kiezen van de snelste verzendoptie van 3-5 werkdagen is hij ontevreden over de vertraging en het gebrek aan communicatie over de status van zijn bestelling.
Bestelnummer: 34077018
Mijn pakket heb ik besteld op 19 september. Momenteel is het pakket nog steeds niet binnen en het is 1 oktober. Ik heb de snelste verzendoptie gedaan (3-5 werkdagen). Daarnaast is er verwerkingstijd nodig, maar dit zou ook al lang klaar moeten zijn. Ik ben niet tevreden met de levering van het product en ik zit nog steeds te wachten.
Met vriendelijke groeten,
Jens van der Blij
Ik zou hiervoor een vergoeding willen ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
