Klacht: levering tas

op 26 april 2016 over Telegraaf Aanbiedingen in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

persoonlijke code 518e893e ordernummer ta2107224

uw bestelling wordt uiterlijk 19 april verzonden, het is nu 26 april

nog niets ontvangen.

riek brier

Gewenste Oplossing:

bezorgen tas

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf Aanbiedingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf Aanbiedingen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf Aanbiedingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf Aanbiedingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf Aanbiedingen

Heeft op 03 mei 2016 om 11:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Bedankt voor uw mail.

Wij hebben 19 april jl. u het volgende bericht verstuurd:

Beste heer/mevrouw,

Onlangs heeft u de volgende deal bij ons aangeschaft: €34,95 ipv €129,95 – Stijlvolle Damestas ontworpen naar Italiaans design

Wij hebben van de leverancier vernomen dat deze de opgegeven leverdatum helaas niet heeft kunnen halen vanwege een logistieke tegenvaller. Uw bestelling wordt uiterlijk dinsdag 26 april aanstaande door ons verzendhuis verzonden.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak en wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Wij zien dat u inmiddels de tas heeft ontvangen.

Wij wensen u veel plezier met uw bestelling!

Alle klachten die gemeld zijn door riek brier