Klacht: levering stoelen

J. Koelewijn op 30 juni 2014 over Flevolicht en Wonen in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 juni 2014

Klager wacht sinds 10 maart 2014 op de levering van eetkamerstoelen, waarvoor een levertijd van 6 tot 8 weken was beloofd. Na een telefoontje op 27 juni, waarin werd bevestigd dat de stoelen op 1 juli geleverd zouden worden, heeft klager op 30 juni nog geen update ontvangen. Klager overweegt om de aanbetaling terug te vragen en van de koop af te zien als de stoelen niet op tijd worden geleverd.

Mijn Klacht:

Wachten al vanaf 10 maart 2014 op onze eetkamerstoelen. Er was 6 t/m 8 weken levertijd. Het is inmiddels al 16 weken.
Vrijdag 27 juni gebeld, waren binnen gekomen, werd vermeld dat ze dinsdag 1 juli zouden worden geleverd. Het is inmiddels 17.30 uur maandag 30 juni en nog geen melding van de levering gehad. Dus wanneer worden ze nu geleverd,als ze morgen niet geleverd worden,
Zouden we graag onze aanbetaling terug willen hebben en zijn dan besloten om van de koop af te zien

Groeten, J. Koelewijn.

Gewenste Oplossing:

Dinsdag 1 juli leveren na 12.00 uur en anders aanbetaling retour.
Bij levering graag bellen 0621491260

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flevolicht en Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flevolicht en Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM