Klacht: Bankstel bekleding is compleet los gelaten

[email protected] op 21 augustus 2016 over Flevolicht en Wonen in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 21 augustus 2016

Een klant heeft een bankstel aangeschaft dat als lederen bank werd gepresenteerd, maar stelt dat het geen echt leer is en de bekleding volledig is verpulverd. De klant uit ook zijn onvrede over het vervallen van de garantie na het faillissement van Flevolicht, terwijl het bedrijf daarna gewoon doorgaat met zijn activiteiten.

Mijn Klacht:

Wij hebben ons bankstel gekocht als een lederen bank. Ten eerste is het geen echt leer en is de bekleding helemaal verpulverd. Het moet toch niet zo zijn dat nadat Flevolicht failliet is verklaard maar daarna alle garantie voor oude klanten gewoon vervalt. En dan dood leuk weer verder gaan of er niks gebeurd is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik weer visite op mijn bank kan laten zitten zonder me dood te schamen. Hopelijk wordt er wat mee gedaan ik heb niet voor niks een waarborg cetificaat getekend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flevolicht en Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flevolicht en Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM