Klacht: levering niet compleet

DiaboloRising op 03 mei 2017 over LEDschoenenshop.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 paar led schoenen besteld en betaald. Waren op voorraad. Levering liet al paar weken op zich wachten, maar tot daar aan toe. Echter de levering had maar 3 paar. Proberen mailen, proberen bellen : op mails krijg je geen antwoord, telefoonnummer werkt niet meer. Lijkt erop dat wij onze centen kwijt zijn.

Gewenste Oplossing:

Bij levering van het 4e paar of bij een deftige uitleg waarom onze levering onvolledig was en een voorstel tot regeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten