Klacht: levering

Ronny Barbier op 06 november 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

zooplus.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 6 november 2019

Een klant van zooplus.nl heeft op 30 oktober 2019 dierenvoer besteld, maar heeft op 6 november 2019 nog steeds geen levering ontvangen. De klant vraagt zich af waar de bestelling, met nummer 150419836, blijft.

Mijn Klacht:

wij hebben 301019 voer besteld en is 61119 en we hebben nog niets ontvangen !?

bestellingnr. 150419836

Gewenste Oplossing:

Dat het zo rap mogelijk komt

Alle klachten die gemeld zijn door Ronny Barbier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten