Klacht: levering

nogmeerontevreden klant op 16 januari 2012 over Harense Smid in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harense Smid has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

I.v.m. geen kenbaar gemaakt n.a.w. gegevens kunnen wij deze wazige klacht niet inbehandeling nemen. Webcare Harense Smid

Status Opgelost
Datum 16 januari 2012

Een klant van Harense Smid heeft geklaagd over de slechte communicatie met het bedrijf met betrekking tot de levering van een product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

communicatie slecht

Gewenste Oplossing:

transparante communicatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Harense Smid in behandeling genomen

Bericht van Harense Smid

14 jaren geleden - Graag vernemen wij van u wat uw exacte klacht is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Harense Smid een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Harense Smid

Heeft op 17 januari 2012 om 08:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

I.v.m. geen kenbaar gemaakt n.a.w. gegevens kunnen wij deze wazige klacht niet inbehandeling nemen.

Webcare Harense Smid

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM