Klacht: levering

op 29 juli 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tot nu toe wacht ik op mijn bestelling… zoeken mijn trackingnummer bij Bpost … maar geen resultaat – deze trackingnummer voor Bpost is onbekend …
Mail gestuurd naar Sarenza – geen resultaat…
Gebeld ik naar klantendienst – en heb ik gekregen een ongelooflijke antwoord ; klantenservicemedewerker bevestigd dat deze trackingnummer is onjuist en waar is mijn bestelling nu – hij weet niet )))

Gewenste Oplossing:

Moet zijn normale dienst !

Reactie van de melder van de klacht Victor Zenin

5 maanden geleden - Moet ik ook klachten op Sarenza bij Ombudsdienst Economie en Handel ?

Alle klachten die gemeld zijn door Victor Zenin