Klacht: Leverd geen producten

Daviddvd001 op 12 juni 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 12 juni 2014

Een klant van Janox.nl heeft aangegeven dat het bedrijf zijn producten niet levert. Daarnaast is de klant niet in staat om contact op te nemen met Janox, zowel telefonisch als via e-mail, en ontvangt geen reactie op het ingevulde reactieformulier op de website. De klant had het product al lang moeten ontvangen, maar de beloften van levering zijn niet nagekomen.

Mijn Klacht:

Janox leverd zijn producten niet.
Is niet bereikbaar telefonisch of via email.
En reageert niet op reactieformulier op hun eigen website.

Product had al lang hier moeten zijn.Belofte vandaag voor 1600 besteld morgen product is echt niet waar.

Gewenste Oplossing:

Levering product of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Daviddvd001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)