Klacht: Dit vind ik NIET leuk!

Ook al op 19 maart 2013 over Leuk lifestyle in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Lifestyle winkels
Status Open
Datum 19 maart 2013

Een klant van Leuk Lifestyle kan zijn cadeaubonnen ter waarde van 75 euro niet meer verzilveren, omdat het bedrijf gesloten is. De bonnen zouden geldig zijn tot 27 mei 2014, maar de klant heeft geen informatie ontvangen over de sluiting, waardoor hij niet in staat was om de bonnen op tijd te gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn cadeaubonnen met een totale waarde van 75 euro niet meer verzilveren. De bonnen zouden geldig zijn tot 27 mei 2014. Ik heb geen bericht ontvangen over de sluiting van Leuk! lifestyle, anders had ik mijn bonnen uiteraard eerder besteed.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de schade in de vorm van geld of een cadeaubon voor een andere winkel met vergelijkbaar assortiment.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM