Klacht: “letsel” door washandje

op 26 april 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

onlangs twee washandjes aangeschaft met omschrijving hotelkwaliteit.
Helaas heb ik bij het wassen een schrammetje aan mijn gezicht opgelopen. NIets schokkend maar het voelde net of er zo’n plastic staafje van de prijzen inzat. Niet dus: Washand voelt zacht aan alleen als ie nat wordt wordt n enkel e vezel wellicht hard wat kennelijk te hard is voor mijn overigens vrij dunne huid.
Ik gebruik nu weer de goedkope Hema variant van 1 euro die geen problemen geven.
Voor alle duidelijkheid: het gaat mij absoluut NIET om financiële
compensatie maar hoop dat er kritisch gekeken wordt naar de kwaliteit
want de omschrijving Hotelkwaliteit is niet correct.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer zachte washand kan kopen zoals destijds bij V&D.
Overigens had de Hema in het verleden wel een duurdere variant zonder deze problemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door p.hoope