Pietvankempen op 16 mei 2018 over Lets Fix Witgoed in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant van Lets Fix Witgoed heeft een probleem gemeld met zijn koelkast, die niet meer koelde. Na inspectie door een monteur werd vastgesteld dat de compressor kapot was, maar de klacht is niet verholpen en de klant heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mail. Ondanks de betaling voor de service blijft het probleem bestaan.
Mijn koelkast koelde niet meer.
(Onder de koelkast stond een vriezer).
De man voelde onder de VRIEZER en zei dat de compressor kapot was.
Klacht dus niet verholpen.
Op mijn e-mail nooit antwoord gekregen.
Als ik mijn geld terug krijg met een excuus.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lets Fix Witgoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lets Fix Witgoed nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
