Terug

Klacht: Foute diagnose van koelkast deur

Skolnik op 19 oktober 2021 over Lets Fix Witgoed in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lets Fix Witgoed
Categorie Huishoudelijke apparatuur
Status Open
Datum 19 oktober 2021

Een klant van Lets Fix Witgoed heeft een klacht ingediend over een onjuiste diagnose van een monteur. De monteur stelde voor om een nieuwe deur voor de koelkast te plaatsen, terwijl alleen een plastic beschermbusje vervangen hoefde te worden. De klant vindt de kosten van 71,39 euro voor de korte inspectie onterecht en vraagt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Monteur zegt dat een nieuwe deur aan de koelkast moet, maar het blijkt alleen 1 plastic beschermbusje vervangen te moeten worden. De monteur adviseerde ons een nieuwe deur te laten plaatsen. Dit was helemaal niet nodig. Hij heeft niets gedaan en een verkeerde analyse gegeven. 71,39 euro voor 5 minuten kijken. Ik wil graag mijn geld terug!! We horen het graag.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lets Fix Witgoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lets Fix Witgoed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Skolnik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lets Fix Witgoed

Alle klachten over Lets Fix Witgoed →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur

Alle klachten in Huishoudelijke apparatuur →
Meld uw Klacht over Lets Fix Witgoed
Zo werkt het