Klacht: LET OP ! Basic Fit belaserd de boel op Klacht.nl

niels niels op 31 december 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Niels, Wij vinden het jammer dat ons antwoordt niet de door jou gewenste oplossing is, echter is dit het enige wat wij jou kunnen bieden. Zoals eerder vermeld versturen wij geen facturen naar particulieren lidmaatschappen. Ik kan wel bevestigen...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 31 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lijkt erop dat Basic-Fit de manier hanteert welke Corendon ook een tijd geleden gebruikte : ( zie :http://www.emerce.nl/nieuws/corendon-verliest-kort-geding-tegen-klachtnl )

De klacht welke ik gemeld heb en welke nog steeds niet opgelost is, staat nog steeds open ( zie: http://www.klacht.nl/basic-fit/klacht/basic-fit-weigert-factuur-te-zenden/ )

Nu snap ik ook waarom dat ze in de clubs promotie maken, dat men op Klacht.nl het hoogst noteren in de rubriek van Sport.

Gewenste Oplossing:

Zie vorige klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Basic Fit beoordeeld.

Basic Fit

Heeft op 02 januari 2015 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Niels,

Wij vinden het jammer dat ons antwoordt niet de door jou gewenste oplossing is, echter is dit het enige wat wij jou kunnen bieden. Zoals eerder vermeld versturen wij geen facturen naar particulieren lidmaatschappen. Ik kan wel bevestigen dat jij een lidmaatschap hebt bij Basic-Fit en het bedrag dat jij betaald. Als dit jou helpt dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

niels niels

Heeft op 09 april 2019 om 08:56 geantwoord

Beste Dustin,

ik verwacht van je de factuur, deze moet je me leveren.

Zonder dit zal ik niet schromen om verdere stappen te nemen.

Mijn werkgever verwacht een factuur, zodat ik deze bij hem kan declareren,

Met vriendelijke groet,
Niels

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM