Klacht: retourzending

Lhara op 15 juli 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 15 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had een blouse gekocht en, betaald bij Lesara. Ze was echter te klein en heb haar teruggezonden met de vraag voor een maat groter of geld terug. Heb reeds 2 mails gestuurd maar geen reactie tot op heden. Heb bewijs van retourzending via B-post in handen. Wil graag oplossing

Gewenste Oplossing:

Geld terug op rekening of blouse in maatje groter

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten