Mijn Klacht:
In Februari had ik 2 jurkjes besteld van in totaal 35 euro. Het duurde lang voordat deze binnen waren. De kwaliteit was erg slecht en de maat niet juist. De volgende dag heb ik meteen de jurkjes volgens de juiste retourinstructies gretourneerd. 4 maanden later krijg ik opeens een onterechte vordering binnen van euro 65. Dit klopt niet en ik ben zeer ontevreden over Lesara. Weer een voorbeeld van een te groot onpersoonlijk bedrijf waar veel fouten worden gemaakt en een systeem dat niet werkt. Ze bezorgen vaak te laat of niet en hun retoursysteem is duidelijk ook een zooitje. De consument is er weer eens de dupe van
Gewenste Oplossing:
Als de vordering in wordt getrokken!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
