Mijn Klacht:
Goederen zijn geretourneerd naar Lesara. Gestorte bedrag wordt niet teruggestort. Een serviceafdeling wordt niet gegeven.
Gewenste Oplossing:
Als het betaalde bedrag wordt teruggestort op mijn rekening
Klacht: Goederen retourneren
Grace Welborn op 13 februari 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft goederen geretourneerd naar Lesara, maar ontvangt het teruggestorte bedrag niet. Daarnaast ervaart de klant dat er geen serviceafdeling beschikbaar is voor ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
