Klacht: Gescheurde zolen

Soep12345 op 11 augustus 2017 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 11 augustus 2017

Een klant heeft op 18 mei een paar witte leren gympen gekocht voor 29,95 euro, maar meldt dat beide zolen inmiddels gescheurd zijn. De klant verwacht snel een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Gm ik heb 18 mei een Paar gympen bij u gekocht van 29.95 witte leren Maar nu zijn alletwee de zolen al gescheurd hoop snel Wat van u te horen

Gewenste Oplossing:

Ik hoop op een paar Nieuwe Maat 36

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten