Mijn Klacht:
Vorige week maandag schoenen besteld ,levering binnen 5 werkdagen .
Tot nu dus na 9 werkdagen nog niets ontvangen maar wel betaald.
Gewenste Oplossing:
als de levering zo snel mogelijk plaats vind.
adonia op 08 september 2017 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld bij Lesara met de belofte van levering binnen 5 werkdagen. Na 9 werkdagen is de bestelling echter nog steeds niet ontvangen, terwijl de betaling al is gedaan.
Vorige week maandag schoenen besteld ,levering binnen 5 werkdagen .
Tot nu dus na 9 werkdagen nog niets ontvangen maar wel betaald.
als de levering zo snel mogelijk plaats vind.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.