Fatimaazzouzi op 23 april 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee artikelen geretourneerd naar Lesara, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klant heeft bewijs van de retourzendingen en verzoekt om hulp bij het oplossen van het probleem.
Ik heb 2 keer artikelen terug gestuurd, maar ik heb nog steeds geen geld ontvangen. Ik heb de bewijzen bewaard:
3SDSP010063097
3SDSP010693739
Ik hoop dat u mij hierbij kunt helpen.
Met vriendelijke groet,
Fatima Azzouzi
Als ik mijn geld terug heb gekregen
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik heb nog niets gehoord
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
