Klacht: bestelling

ingmar2001 op 02 april 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 2 april 2018

Een klant heeft op 23 maart een bestelling geplaatst bij Lesara, die op 30 maart geleverd zou worden. De levering is echter niet aangekomen, wat problematisch is omdat de klant het artikel de volgende avond nodig heeft. De klant hoopt op een snelle oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

ik heb vrijdag 23 maart een bestelling gedaan. deze zou vrijdag 30 maart geleverd worden en deze is niet binnen gekomen.en aangezien ik hem morgenavond nodig heb is dit een naar probleem en ik hoop dat dit zo snel mogelijk word opgelost!

Gewenste Oplossing:

als mij pakketje morgen geleverd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten