Mijn Klacht:
Had een bestelling gedaan dezelfde dag nog geannuleerd heb ook bericht gekregen dat het was verwerkt en geen bestelling zou ontvangen
Heb de bestelling nu toch ontvangen
Gewenste Oplossing:
Bestelling ophalen zonder kosten
Weert4855 op 21 maart 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op dezelfde dag een bestelling bij Lesara geannuleerd en ontving bevestiging dat de annulering was verwerkt. Desondanks ontving de klant de bestelling alsnog.
Had een bestelling gedaan dezelfde dag nog geannuleerd heb ook bericht gekregen dat het was verwerkt en geen bestelling zou ontvangen
Heb de bestelling nu toch ontvangen
Bestelling ophalen zonder kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.