Klacht: Afmelden nieuwsbrief lukt niet

Doodmoe op 24 februari 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 24 februari 2018

Een klant heeft moeite met het afmelden voor de nieuwsbrief van Lesara en geeft aan dat dit niet lukt. Als oplossing heeft de klant de nieuwsbrief in de map 'ongewenste mail' geplaatst, maar vindt dat er een betere manier zou moeten zijn om zich af te melden.

Mijn Klacht:

Net als de vorige inzender lukt het mij ook maar niet om me af te melden voor de nieuwsbrief. Heb je nu maar in map ‘ongewenste mail’ gezet. Maar dat moet anders kunnen toch?

Gewenste Oplossing:

Link afmelden moet gaan werken ....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten