user-1272413 op 26 mei 2016 over Les Routiers Europeens in de categorie Tijdschriften
Er is sinds oktober geen mogelijkheid geweest om contact op te nemen met Les Routiers Europeens voor het wijzigen van een adres en het doorgeven van een opzegging. Pogingen om zowel telefonisch als per e-mail een reactie te ontvangen zijn niet succesvol geweest, en de post blijft op het oude adres aankomen.
Wij proberen al sinds oktober ons adres te wijzigen en een opzegging te melden. Maar geen enkele reactie van P. Roos. Zowel telefonisch als per e-mail geprobeerd, maar geen bevestiging en onze post komt nog steeds op het oude adres aan.
Bevestiging opzegging en adreswijziging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
