Terug

Klacht: Lenzenvloeistof

cjungschlager op 15 juni 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Specsavers has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Specsavers
Categorie Opticïens en brillen
Status Open
Datum 15 juni 2022

Een langdurige klant van Specsavers uit zijn onvrede over de beschikbaarheid van lenzenvloeistof. De grote verpakking is niet op voorraad, waardoor de klant gedwongen is om meerdere kleine flesjes aan te schaffen, wat aanzienlijk duurder uitvalt dan de prijs van de grote verpakking.

Mijn Klacht:

Ben al ontzettend lang klant van Specsavers. Ik wilde lenzenvloeistof kopen. De grote verpakking is niet voorradig (3x 250 ml peroxide).
Klein flesje kost 3,95. Dan heb ik er 4 nodig om aan 1 fles te komen. 4×3,95 15,80. Dat bedrag dan maal 3 is dan 47,40 (en dan heb ik 720 ml). Terwijl een pakket van 3 flessen bij Specsavers in Zoetermeer € 20,- euro kost.

Gewenste Oplossing:

Graag grote verpakkingen, wat heb ik nu aan een klein flesje. En dan nog meer dan dubbel zo duur. Beetje vreemd vind u niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cjungschlager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Specsavers

Alle klachten over Specsavers →

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen

Alle klachten in Opticïens en brillen →
Meld uw Klacht over Specsavers
Zo werkt het