Terug

Klacht: Lenzen niet voorradig

SophieHdlB op 22 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 december 2015

Een klant van Kruidvat ervaart problemen met de beschikbaarheid van de 3 maanden lenzen, die al vier maanden niet in de winkel of online te verkrijgen zijn. De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd de lenzen aan te schaffen, maar zonder succes.

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren gebruiker van de 3 maanden lenzen van de kruidvat. Nu loop ik al vanaf de zomermaanden iedere week de kruidvat binnen want iedere week komen ze binnen. Helaas nu al 4 maanden zijn nog steeds niet te verkrijgen in de winkel. Zelfs online via de webshop ook niet meer. Hoe kom ik nu aan die lenzen ??

Gewenste Oplossing:

Als de lenzen zoals vermeld word door het personeel eindelijk weer eens in de schappen aanwezig zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - En het antwoord zal ook wel niet meer komen.ze zijn uit het assortiment. Personeel is goed op de hoogte kruidvat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het