Klacht: Trui vlekken in door de pod

Maramooren op 17 april 2024 over Lenor in de categorie Algemeen, Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lenor
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 april 2024

Een consument heeft een klacht ingediend over een hoody van de Sting die vol met paarse vlekken is gekomen na gebruik van een Lenor waspod. De pod zou aan de trui hebben vastgeplakt tijdens het wassen, en de vlekken zijn niet te verwijderen.

Mijn Klacht:

Een mooie hoody van de Sting helemaal
Vol met paarse vlekken. Pod plakte vast aan de trui met wassen. Krijg het er met geen mogelijkheid meer uit.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de Hoodie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM