Klacht: halve fles

Anne-Marie Sprang op 15 januari 2023 over Lenor in de categorie Algemeen, Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lenor
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 januari 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over een Lenor promo pack wasverzachter, waarbij de fles slechts half gevuld bleek te zijn. De consument benadrukt dat de fles niet eerder geopend was.

Mijn Klacht:

Ik wil lenor promo pack wasverzachter uit proberen’
Ik open de fles deze was maar half gevuld
hij was niet eerder open gemaakt

Gewenste Oplossing:

geld terug of waardebon of nieuwe fles of producten

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM