Mijn Klacht:
Op 9 dec 2016 een flexibel krediet aangevraagd. Wij kregen een overeenkomst en moesten daarbij loonstroken en hypotheek lasten mee opsturen. Naar 1.5 week kregen we een reactie dat de woonlasten niet mee ontvangen waren. Nou wij die weer opnieuw opgestuurd. Toen weer een week later bleek de printscreen daarvan niet goed te zijn en oja ze misten nog wat loonstroken. Hierover werd bij de eerste reactie niets gezegd maar ja alles weer opgestuurd. Nu zijn we weer een week verder en nog steeds weet ik niet hoe het er nu voor staat. Wat een langdradig gedoe zeg. Elke keer als we bellen dan is het nog in behandeling en dan word er gezegd binnen 3 werkdagen hoort u van ons. Nou ik denk dat 1.5 maand wachten wel lang genoeg is.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag vandaag nog een reactie willen via de mail met de uitslag.
(10)
