Een klant heeft op 9 december een trui besteld en betaald via Mollie, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf Lemaros waren tevergeefs, aangezien de telefoon niet werd opgenomen. Het bedrag is overgemaakt naar rekening NL51DEUT.
Op 9 december een trui besteld en betaald via Mollie, maar helaas nooit iets ontvangen. Contact op nemen was ook niet mogelijk. De telefoon werd niet opgenomen.
Het geld is overgemaakt naar rekening NL51DEUT
Ik zou graag mijn geld terug willen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lemaros
Reactie van de melder van de klacht Riet Barneveld-Vermeulen
3 jaren geleden - Het bedrijf krijgt van mij een 0. Is niet te bereiken .
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lemaros nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
