Mijn Klacht:
Lek in dak wordt niet gedecteerd. Eindrapport vermeldt enkel waar eventuele lekken zouden kunnen zijn. Verzekering wijst rapport af.
Het bedrag waarmee de website adverteert (starttarief € 345,-) betreft letterlijk de kosten die gemaakt worden zonder dat er ook maar iets gedaan wordt. Alles wat daarna gebeurt komt boven op dat bedrag. De tijdsduur van het onderzoek volgens de factuurspecificate bedraagt 1½ uur. In werkelijkheid was het ¾ uur. Het totaalbedrag van € 618,92 heeft niets opgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van het factuurbedrag (€ 618,92).
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
