Klacht: verkeerde krant

R Raaijmakers op 10 augustus 2017 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Leidsch Dagblad has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 augustus 2017

Een abonnee van het Leidsch Dagblad ontvangt sinds enkele weken de Volkskrant in plaats van de juiste krant. Deze fout heeft geleid tot onvrede bij de abonnee.

Mijn Klacht:

Ik krijg zins een aantal weken ipv Het Leidsch Dagblad de Volkskrant

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag gewoon Het Leidsch Dagblad

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM