Klacht: Onbehoorlijk gedrag

Mussennest op 16 januari 2016 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Leidsch Dagblad has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 16 januari 2016

Een klant van Leidsch Dagblad heeft zijn onvrede geuit over het gedrag van een bezorger, die een nieuwjaarsgroet heeft verstuurd in de vorm van een bedelbrief. De klant is verontrust dat deze brief is achtergelaten op het bureau van zijn recent overleden echtgenote, en vraagt zich af waarom de brief niet in de brievenbus is bezorgd en hoe de bezorger dit heeft kunnen doen.

Mijn Klacht:

Bezorger G. Velthuizen uit Warmond, M 06-50979636, heeft het bestaan om in een uitgebreid schrijven zijn nieuwjaarsgroet te camoufleren in een bedelbrief. “Na 3 vergeefse bezoekjes”, geeft meneer aan, “vindt hij zichzelf een soort van bedelaar worden”. Heb meneer geprobeerd op zijn mobiele telefoon te spreken te krijgen, maar na 3 pogingen heb ik zijn antwoordapparaat maar ingesproken. Het ergst van het geval vind ik, dat ik deze brief op het bureautje van mijn afgelopen dinsdag in Marienhaven overleden echtgenote vond. Dat heb ik ook als boodschap meegegeven aan dhr. GV, maar wat mij stoort is a) waarom deze brief niet in mijn brievenbus gestopt en b) waar haalt dhr. GV de euvele moed vandaan om een dergelijke bedelbrief te deponeren bij een dementerend iemand. U mag rustig weten dat ik lichtelijk in shock was vanmorgen. Mijn eerste reactie was dan het verscheuren van de brief, maar daar komt dhr. GV niet mee weg. In het telefoonboek is hij niet te vinden, maar ik eis excuses van deze persoon en als ik deze niet binnen 1 werkweek heb gekregen maak ik er Politiewerk van. Misschien is het effectiever als ik zijn facebookpagina gebruik.

Gewenste Oplossing:

excuses van deze persoon en als ik deze niet binnen 1 werkweek heb gekregen maak ik er Politiewerk van.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leidsch Dagblad over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM