Mijn Klacht:
Krant vandaag niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Krant alsnog bezorgen
Christiaan de dekker op 13 januari 2018 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Leidsch Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op de geplande bezorgdag. De klant verwachtte de levering, maar deze is niet uitgevoerd.
Krant vandaag niet ontvangen
Krant alsnog bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM