Klacht: late bezorging

deg op 10 oktober 2016 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Leidsch Dagblad has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2016

Er wordt geklaagd over de late bezorging van de krant door het Leidsch Dagblad. De krant wordt vaak pas na 07.30 uur bezorgd, terwijl volgens de website de levering voor 07.00 uur moet plaatsvinden, tenzij er een storing is. Dit is vervelend voor de klager, die vroeg naar het werk moet.

Mijn Klacht:

Goedemorgen.
Al enige weken wordt onze krant naar mijn idee te laat bezorgd. Meestal 07.30, vanmorgen om 07.38 uur.
Heel vervelend omdat we allemaal vroeg naar ons werk gaan.
Volgens de site van het Leidsch Dagblad dient te krant voor 07.00 uur te worden bezorgd tenzij er een storing is.
Groet Herma de Graaf

Gewenste Oplossing:

Het mooiste zou zijn als de krant voor 06.45 zou worden bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leidsch Dagblad over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM