Mijn Klacht:
Geen krant gehad 16-07 gebeld maar huisnummer is 16a maar dat accepteerd de computer niet alleen 16. Vorige week krant te laat bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Krant op tijd ontvangen niet te laat. En de krant bezorgen.
Klacht: Geen krant gehad
svenlars op 16 juli 2018 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Leidsch Dagblad has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Leidsch Dagblad heeft op 16 juli geen krant ontvangen en meldde dit telefonisch. Bij het doorgeven van het huisnummer 16a ondervond de klant problemen, omdat het systeem alleen het nummer 16 accepteert. Daarnaast werd er eerder ook al een vertraging in de bezorging van de krant ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
