Mijn Klacht:
wij vinden het te laat als de krant om 7.30 bezorgd wordt! Graag weer 7.00 uur. Anders is mijn man al aan het werk.
Gewenste Oplossing:
bezorgtijd: 7.00 uur of eerder.
Koppoel op 02 oktober 2019 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Leidsch Dagblad uit onvrede over de bezorgtijd van de krant, die momenteel om 7.30 uur wordt geleverd. De klant verzoekt om de bezorging weer om 7.00 uur, zodat de krant op tijd beschikbaar is voordat haar man aan het werk gaat.
wij vinden het te laat als de krant om 7.30 bezorgd wordt! Graag weer 7.00 uur. Anders is mijn man al aan het werk.
bezorgtijd: 7.00 uur of eerder.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM