Klacht: 2x in een week geen krant ontvangen

jose6449 op 30 april 2018 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Leidsch Dagblad has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 april 2018

Een klant van Leidsch Dagblad heeft gemeld dat zij twee keer in één week geen krant heeft ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht is er geen nabezorging uitgevoerd.

Mijn Klacht:

2x in een week geen krant ontvangen wel gemeld maar GEEN Nabezorging???

Gewenste Oplossing:

graag deze dag nog na bezorgd
Herenweg 5 noordwijkerhout

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM