Mijn Klacht:
we ervaren dat de hoofdjes steeds afvallen . Zeer vervelend wanneer kindjes er mee spelen !! daardoor gaan er stukjes verloren.
Gewenste Oplossing:
we zijn tevreden van het concept lego friends. de kinderen spelen er zeer graag mee.
Klacht: vervelend dat de hoofdjes van de meisjes van de lego friends steeds afvallen.
marleen van der gucht op 15 februari 2016 over Lego in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat de hoofdjes van de Lego Friends-figuren regelmatig afvallen, wat als zeer vervelend wordt beschouwd tijdens het spelen. Dit leidt tot het verlies van kleine onderdelen, wat een negatieve impact heeft op de speelervaring van kinderen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
