Klacht: Ontbrekende stukken

Sevda1987 op 19 november 2020 over Lego in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lego
Status Open
Datum 19 november 2020

Een klant heeft onlangs Lego gekocht bij Kruidvat voor zijn zoon, maar ontdekte dat er enkele stukken ontbreken. Hierdoor kan het bouwproject niet worden voortgezet. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Goedendag, gister heb jk bij de kruidvat lego gekocht voor me zoon. Alleen we merken dat er sommige stukken er niet in zitten en dus kunnen we niet verder. Wst moet ik nu?

Gewenste Oplossing:

Als de stukken compleet zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lego

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lego nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sevda1987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM