Klacht: Onderdeel blijft niet zitten

Merel-Milou op 25 januari 2020 over Lego in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lego
Status Open
Datum 25 januari 2020

Een klant heeft problemen met de LEGO CITY Ruimteraket en vluchtleiding - 60228, omdat de dopjes van de buizen niet blijven zitten. Dit leidt tot frustratie, en de klant weet niet waar hij deze onderdelen kan ruilen of vervangen.

Mijn Klacht:

Het gaat om de LEGO CITY Ruimteraket en vluchtleiding – 60228. De dopjes van de twee ‘buizen’ blijven niet zitten. Mega frustrerend. En geen idee waar ik deze kan ruilen of nieuw kan krijgen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik twee nieuwe goede dopjes krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lego

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lego nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Merel-Milou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM