Klacht: Mist een vogel

Joyce Claessens op 09 december 2022 over Lego in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lego
Status Open
Datum 9 december 2022

Een klant meldt dat haar zoontje Lego heeft gekregen voor zijn verjaardag, maar dat er blokjes ontbreken om een vogel te bouwen. Dit heeft geleid tot verdriet bij het kind. De klant verzoekt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Hallo

Mijn zoontje heeft lego gekregen voor zijn verjaardag. Hij mist de blokjes voor zijn vogel te maken.
Daar is hij heel erg verdrietig over.
Graag hoor ik van u.
Mvg Joyce Claessens

Gewenste Oplossing:

Hij zou deze nog heel graag willen hebben. Dat doet u hem heel veel plezier mee.

Het gaat om creator 3in1. Met nummer 31112

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM