Terug

Klacht: Lego draak blijft niet staan

Joyce Daemen op 10 januari 2023 over Lego in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lego
Categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Status Open
Datum 10 januari 2023

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het klantencentrum van Lego, maar ontvangt geen reactie. De klant heeft de set 71774 Lloyds Ultra Draak aangeschaft voor Sinterklaas, maar de draak kan door zijn gewicht niet op zijn poten staan en ligt alleen maar, wat als teleurstellend wordt ervaren gezien de hoge prijs van 140 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb al een aantal mails gestuurd naar het klantencentrum maar krijg geen respons terug. Duurt nu wel lang .
Ik heb de set van 71774 Lloyds Uktra Draak gekocht voor sinterklaas. Maar de draak is zo zwaar dat het niet normaal op zijn poten kan blijven staan. Hij staat dus niet maar ligt alleen maar. Beetje sonde van die 140 euro! Zieliger draak is het nu. Gij is zo ultra dat het niet normaal kan staan zo zwaar is het lijf.

Gewenste Oplossing:

Lego mag zelf een oplossing bedenken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lego

Reactie van de melder van de klacht Joyce Daemen

3 jaren geleden - Bericht ontvangen dat lego mijn klacht niet in behandeling wil nemen. Echt heel triest

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lego nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joyce Daemen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lego

Alle klachten over Lego →

Vergelijkbare klachten in Speelgoedwinkels - Ketens

Alle klachten in Speelgoedwinkels - Ketens →
Meld uw Klacht over Lego
Zo werkt het